產(chǎn)品召回/ / 安全警告
需要緊急更換
這是一封給客戶的信;
尊敬的客戶:
您已單獨或作為功率分析儀和/或附件交付的一部分收到黑色和黃色的安全電壓測量線纜。事實證明,自2021年6月(您的設(shè)備已發(fā)貨的時間)以來交付的一些線纜不符合公布的抗拉強(qiáng)度規(guī)范。當(dāng)暴露在小于規(guī)定的108牛的抗拉伸載荷下時,插頭有可能與引線分離,從而使非絕緣的潛在的帶電導(dǎo)線暴露在外。
2021年6月之后發(fā)貨的線纜可能存在潛在缺陷。所有受影響的測量線纜都明顯標(biāo)記有我們供應(yīng)商的四個字母代碼xx/xx(如圖),沒有代碼的舊測量線纜則不受本次產(chǎn)品召回的約束。
有缺陷的黑色線纜的代碼以如下兩個字母結(jié)尾:
/BJ。
有缺陷的黃色線纜的代碼以如下兩個字母結(jié)尾:
/AE,/AF,/AG,/AH或/BJ。
在2021年6月之前發(fā)貨的線纜和沒有代碼的線纜不受此產(chǎn)品召回的影響。
請立即將有缺陷的線纜停用。我們必須拒J對繼續(xù)使用的后果承擔(dān)任何責(zé)任。如果您愿意,您可以將有缺陷的線纜退回給我們的供應(yīng)商以進(jìn)行進(jìn)一步分析。請聯(lián)系我們。否則,請確保妥善處理有缺陷的線纜。
我們將免費更換有缺陷的線纜。
對于因通知所造成的不便,我們深表歉意。但我們客戶的安全和我們儀器的W美操作是我們的首要任務(wù)。我們感謝您的支持,并希望您能夠作為一個滿意的客戶享受使用我們的儀器,盡管有這些不便。
請隨時與我們聯(lián)系,以獲得更多的詳細(xì)信息和幫助。
謹(jǐn)向您致以Z誠摯的問候!
發(fā)布時間:2022年2月17日 作者:德國GMC高美測儀(上海電勵士)